Toimitus- ja palautusehdot

1. Toimitustavat ja -ajat

Toimitamme tilaukset Suomessa Postin tai Matkahuollon kautta. Hoppi-tuotteet valmistetaan tilauksen jälkeen ja toimitusaika on tyypillisesti 2-5 arkipäivää. Saat sähköpostiisi ilmoituksen, kun tilauksesi on lähetetty.

2. Toimituskulut

Toimituskulu sisältyy tuotteen hintaan.

3. Palautusoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Palautettavan tuotteen tulee olla:

• käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa
• siisti ja myyntikuntoinen

Palautuksesta tulee ilmoittaa etukäteen sähköpostitse:
info@hoppi.fi

Palautusosoite ja tarkemmat ohjeet annetaan sähköpostitse.
Asiakas vastaa palautuskuluista, ellei kyseessä ole virheellinen tuote tai toimitus.

4. Reklamaatiot ja vialliset tuotteet

Jos saat viallisen tuotteen tai toimitus on virheellinen, otathan meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa vastaanotosta:
info@hoppi.fi

Korvaamme virheellisen tuotteen tai palautamme maksun, sopimuksen mukaan.

5. Noutamatta jääneet lähetykset

Noutamatta jätetyt paketit eivät ole sama asia kuin palautus. Jos paketti palautuu meille noutamattomana, pidätämme oikeuden vähentää palautettavasta summasta toimitus- ja käsittelykulut.

6. Yritystiedot

Hoppi.fi / Oveco Oy
Y-tunnus: 3091641-5
Kiviaidankatu 9, 00210 Helsinki
info@hoppi.fi